Juscutum забезпечили захист прав клієнта у спорі з мікрофінансовими організаціями

Юристи практики Вирішення спорів в Juscutum забезпечили захист прав клієнта у спорі з мікрофінансовими організаціями.

Проблематика

Суть справи полягала в тому, що декілька фінансових установ активно та різними способами вимагали повернути борг, тоді як наш клієнт про існування такого боргу навіть не здогадувався. Клієнту надокучали постійними дзвінками, смс-повідомленнями з вимогами повернути борг, повідомленнями про те, що клієнта оголосили в розшук за неповернення суми заборгованості тощо.

Найцікавішим було те, що людина не отримувала від мікрокредитних установ жодних сум, її персональні дані використали незаконно через недоліки процедури ідентифікації особи, яка здійснювалася фінансовою компанією, тоді як грошові кошти перераховані на банківський рахунок невстановленої особи.

Вирішення

Наші адвокати звернулися із заявою до правоохоронних органів про вчинення шахрайських дій щодо клієнта, та визнали клієнта потерпілим у даному кримінальному провадженні. Окремо було подано позов до мікрофінансових установ з вимогами про визнання недійсним договору, на підставі якого компанії тероризували клієнта.

Результат

Судова справа пройшла через три судові інстанції, і нарешті Верховний Суд поставив в ній жирну крапку, підтвердивши висновки суду апеляційної інстанції про те, що під час проведення верифікації клієнта, саме відповідачем не до кінця проведена ідентифікація особи, з якою укладається договір. А отже, відсутні належні та допустимі докази того, що оспорюваний правочин укладено саме позивачем.

Тому якщо у вас виникла схожа ситуація – звертайтеся до експертів Juscutum. Ми знаємо алгоритм дій, спрямованих на повернення вашого спокою.

‍Над проєктом працювали адвокати практики Вирішення спорів