Juscutum - Новини

Як піарити свій бізнес. Відповіді на п’ять наївних запитань

З чого почати побудову особистого бренду.


Неможливо уявити корпорацію Apple без історії Стіва Джобса, Tesla Inc без постійних згадок Ілона Маска, а Facebook без Марка Цукерберга. Все це — світові приклади успішного взаємозв'язку особистого бренду і бізнесу. І хто сказав, що ваше прізвище не зможе незабаром стати в один ряд із перерахованими вище?

Скромність, яка раніше була в пошані, для представників бізнесу нині стала мінусом, а в деяких випадках — істотним недоліком. Саме час позбутися сором’язливості і зайнятися побудовою свого персонального бренду. Але спершу — пройти краш-тест вашої готовності до цього, отримавши відповіді на найпопулярніші запитання.

Скільки часу на це буде йти?

Розвиток персонального бренду — це системна робота, яка вимагатиме від вас постійного залучення. Вважайте, ви погоджуєтеся на довгостроковий проєкт, який згодом конвертується в довіру і, відповідно, в майбутньому обернеться доданою вартістю для вас як експерта.
Ваше завдання — перетворювати на контент свій особистий досвід, інсайти, кейси та ідеї. Реалізовувати це можна на різних платформах і в різних форматах: telegram-канал, YouTube-блог, статті в бізнес-ЗМІ, Instagram, Facebook. А може, варто запустити інфопродукт або соціальний проєкт? Безумовно, відповідь на це питання залежить від аналізу вашої аудиторії, виду діяльності та розробленої стратегії просування. Генерування контенту — звичка, на формування якої варто дати собі час. Згодом це стане органічною частиною ваших базових дій і відбуватиметься набагато оперативніше.

Коли не варто розвивати особистий бренд?

Коли ви цього категорично не хочете і відчуваєте внутрішній спротив. Якщо перспектива стати публічним вас пригнічує і викликає обурення, облиште цю ідею.
Але тут важливо не сплутати помилкове небажання зі страхом, властивим багатьом достойним експертам, перед тим, як заявити про себе: хороший фахівець з особистого бренду розбереться з вашими тривогами і синдромом самозванця.

Яку вигоду дає персональний бренд?

Найцінніша перевага особистого бренду — це, звичайно ж, довіра. Вона безпосередньо корелює з успіхом вашої справи, адже немає нічого складнішого, ніж завоювати визнання і лояльність споживача.
Якщо говорити про практику західних країн, то останні три роки розвиток персонального бренду є наріжним каменем стратегії просування будь-якого перспективного бізнесу. Коли власник компанії говорить зі своєю аудиторією зрозумілою для неї мовою і відкритий для спілкування — це свідомо виграшна позиція. Бренд з «людським» обличчям нині працює ефективніше, ніж прісний, безликий і відретушований монолог компанії зі споживачем. Люди набагато охочіше повірять людям. Крім того, медійність власника компанії позитивно впливає не тільки на взаємини з клієнтами, а й допомагає легше вибудовувати комунікацію з потенційними партнерами та інвесторами.

Вважайте, персональний бренд — гармонізатор між вами-справжнім і образом, який бажаний для сприйняття іншими людьми. Звичайно ж, не йдеться про безбожну брехню і роздуття мильної бульбашки. Особистий бренд допомагає вигідно підсвічувати свої найсильніші професійні та особисті якості.

Але пам’ятайте, що розвиток персонального бренду — це не панацея від криз і факапів у вашому бізнесі, не спосіб потішити своє марнославство. Це один з найсильніших на сьогодні бізнес-інструментів формування довіри. І ставитися до процесу створення свого імені слід максимально відповідально.

Ваше завдання — перетворювати на контент свій особистий досвід, інсайти, кейси та ідеї

Коли можна буде побачити перші результати?

Побудова особистого бренду — це не спринт, а марафон. І щоб пробігти цей марафон із задоволенням і якісно, важливо реально розраховувати свої сили, час, періодично міняти тактику і сумлінно готуватися. Якщо говорити про терміни, то при регулярному залученні перші результати побачите вже через 3 місяці, глобальніші трансформації відбуваються через рік. Особистий бренд — це завжди про довіру людей. А вона, як відомо, формується не відразу.
Сигналами того, що ваш персональний бренд рухається в правильному напрямку, можуть бути запрошення на заходи в ролі експерта, цитованість у ЗМІ, запити на коментарі від журналістів і збільшення кількості клієнтів, які прийшли до вас за допомогою персональних соцмереж.

Є бажання і готовність розпочати. Які перші кроки?

Перше і головне: вам потрібна чітка стратегія. Визначте ваші найсильніші сторони як експерта. Тут дуже добре допомагає одна вправа. Подумайте, з якими запитами до вас найчастіше приходять клієнти? Які «пожежі» ви регулярно гасите і робите це краще за інших? Виділіть кілька тем, які ви хотіли б транслювати в соцмережах і медіа, потім перейдіть до своїх особистих контекстів. Рекомендую заздалегідь означити для себе теми, які ви з різних причин не афішуєте. Ви маєте право залишити ділянки свого особистого або професійного життя під замком для внутрішнього комфорту і спокою.

Далі — конкуренти. Їх потрібно знати в обличчя. Не шкодуйте часу на регулярний аудит їхніх профілів у соціальних мережах і публічні прояви. Помічайте для себе, що вам імпонує, застосуйте це, але у своїй інтерпретації (у жодному разі не займайтесь плагіатом, цей репутаційний ризик вам ні до чого). Зверніть увагу на сильні і слабкі сторони ваших конкурентів, промоніторте прайси на їхні послуги.

Ще один дуже важливий момент — знання своєї аудиторії. Ви маєте чітко розуміти, з яких категорій вона складається. Для цього є спеціальні глибокі аналізи, але спочатку можна впоратися і самостійно, розділивши список своїх друзів у соціальних мережах на популярні сегменти: колеги-експерти, потенційні клієнти, однокласники, мами в декреті, молоді фахівці (студенти), власники бізнесів тощо.

І, звичайно ж, визначення цілей. Які завдання буде націлений закривати ваш особистий бренд? Яку кількість клієнтів він може привести? У скільки разів ви маєте намір підвищити свій чек, збудувавши персональний бренд і увійшовши в публічну площину? Визначте чіткі завдання й оптимальні терміни їх досягнення.

І, нарешті, будьте чесними з собою і зі своєю аудиторією, і тоді ви станете найкращим піарником свого бізнесу.

Спеціально для НВ Бізнес.

Клієнтський сервіс